Planen.
Optimieren.
Umsetzen.
Planen. Optimieren. Umsetzen.
IT-Service
Als Spezialisten für Microsoft-Technologien und -Netzwerke bieten wir mittelständischen Unternehmen in der Region Norddeutschland, aber auch weltweit einen flexiblen und passgenauen IT-Service. Unser Full-Service rund um Ihre IT lässt keine Wünsche offen: Von der IT-Beratung, die auch Ihr Unternehmenswachstum mitbedenkt, über den Ausbau und die Optimierung Ihres Netzwerks bis zur Wartung und dem Support von Nutzern und IT-Administratoren bieten wir Ihnen als Bremer Systemhaus alle Leistungen, damit Ihr Tagesgeschäft ungestört laufen kann.
Basis
- IT-Beratung mit Analyse
- Konzeption und Planung Ihres Netzwerks
- Aufzeigen wirtschaftlicher Alternativen für die Umsetzung
- zuverlässiger IT-Service und -Support
- zertifizierte Fachkräfte
- Vor-Ort-Betreuung
Standard
- proaktives IT-Monitoring von Hardware und Applikationen
- Fehlerbeseitigung
- Austausch von Hardware
- Installation von Betriebssystemen
- Verteilung von Software und Updates
- Fernwartung und Arbeit vor Ort
Premium
- User Support
- Support interner IT-Abteilungen
- First Level Support
- Second Level Support
- Hotline
- flexible Abstimmung von Supportzeiten und Supportvolumen
IT-Dienstleistungen im Überblick
IT Solutions
IT Consulting
12cloud Hosting & Rechenzentrum
Systemlandschaften
Virtualisierung
Ganzheitliche Netzwerktechnik
Webhosting
Ganzheitliche Maillösungen
IT Support & Helpdesk
IT Outsourcing
Individuelle Programmierung
Andre Bruns
Prokurist / Vertriebsleiter
Haben Sie Fragen zu IT-Themen? Wir stehen professionell und zuverlässig an Ihrer Seite.
Melden Sie sich gerne bei uns:
+49 (421) 6 99 01-0
Die IT in Ihrem Haus
Zuverlässig wie eine interne IT-Abteilung
Die Vorteile dafür liegen auf der Hand: Unsere freundlichen und kompetenten IT-Spezialisten, die regelmäßig geschult werden, arbeiten proaktiv, so dass Ihre IT reibungsfrei läuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir von 12systems übernehmen dabei alle Arbeiten, die für Ihre IT-Landschaft notwendig sind.
Der regionale IT-Service vom Bremer Systemhaus 12systems ist eine gute Wahl, wenn Sie in Ihrem Unternehmen keine eigene IT-Abteilung aufbauen oder halten wollen, aber nicht gleich Ihre komplette IT outsourcen wollen.
Hardware, Software, Sicherheit
Wir installieren Software und Betriebssysteme auf Ihren Rechnern und halten jede Software aktuell. Ihre Hardware wie Server, PCs und Peripheriegeräte (Faxgeräte, Drucker, Scanner u.a.), werden von uns beschafft, aufgebaut und eingerichtet. Natürlich berücksichtigen wir als Systemhaus auch die Sicherheitsanforderungen Ihrer EDV und stehen gern mit Rat beiseite, um Ihre Daten noch sicherer zu machen.
Dazu gehören beispielsweise auch Backuplösungen, die wir für Sie installieren und natürlich auch die Wiederherstellung von Daten, falls Ihrem Team doch mal ein Missgeschick geschieht. Per Fernwartung behalten wir Ihre IT im Blick und unser IT-Monitoring schlägt rechtzeitig Alarm bevor Probleme entstehen können.
Ihr individueller IT-Support nach Maß
Unverbindlich diskutieren wir gern Ihren Bedarf an IT-Service und vereinbaren dann das passende Support-Volumen und garantierte Reaktionszeiten. Sie haben die Wahl: Buchen sie monatliche Stundenkontingente oder einen ganz flexiblen IT-Support nach Aufwand & Bedarf, auch ohne Wartungsvertrag!
Vertrauen Sie auf die Vorteile des IT-Service von 12systems
- Kalkulierbare Kosten: nach Aufwand oder günstiger monatlicher Pauschale
- Kein eigenes Personal und keine Schulungsaufwände
- Höchste Ausfallsicherheit durch kontinuierlichen Support
- Proaktive Überwachung möglicher Schwachstellen Ihrer IT
- Freundliche Anwenderbetreuung durch unseren Helpdesk
- Jahrelange Erfahrung bei der Betreuung von Firmenkunden