IT-Outsourcing für Logistikdienstleister OCS
Logistik braucht optimierte, IT-unterstützte Prozesse. 12systems als Experte für IT-Outsourcing unterstützt die Firma OCS Spedition GmbH mit dem Outsourcing von Applikationen für ihre Kernprozesse.
Die OCS Spedition GmbH mit Sitz in Stuhr ist ein klassisches, mittelständisches Familienunternehmen mit derzeit rund 20 Mitarbeitern. Der Fokus des Unternehmens liegt dabei auf maßgeschneiderten Logistiklösungen und nicht nur beim Transport. Das Unternehmen versteht sich als internationaler Full-Service-Dienstleister, der für seine Kunden die komplette Abwicklung der Logistikkette übernimmt. Einen Schwerpunkt bilden Logistikleistungen in Südosteuropa.
Das Unternehmen hatte vorerst seine gesamte IT-Infrastruktur selbst aufgebaut und gewartet. Doch eine eigene IT-Abteilung mit Fachkräften, IT-Know-How und immer komplexer werdenden Serverlandschaften stellt sich schnell als zu arbeits- und kostenintensiv für viele Unternehmen, so auch für die OCS Spedition heraus.
Zudem sind die Anforderungen an die IT der OCS nicht gering. Beispielsweise gehört dazu 24 Stunden standortunabhängig auf die Daten zuzugreifen und diese sicher zu archivieren.
Das Outsourcing der IT ist für Unternehmen wie OCS die beste Möglichkeit. Der konkrete Bedarf wurde unsererseits in einem Beratungsgespräch analysiert. Man entschied sich schließlich für die schrittweise Migration von Applikationen und Diensten. Diese konnte innerhalb weniger Wochen reibungslos umgesetzt werden.
»Die Zusammenarbeit mit 12systems bedeutet für uns ein Plus an Planungssicherheit in der IT: Hohe Zuverlässigkeit bei planbaren Kosten ist für uns unerlässlich. Die Möglichkeit des verteilten Arbeitens ist zudem ein wichtiger Wettbewerbsvorteil.«
Dennis Braun, stellvertretender Geschäftsführer der OCS Spedition GmbH
Das Herzstück der IT-Landschaft der OCS Spedition bildet das Hosting von intertrans. Die Softwarelösung der Firma Doll + Leiber für Transportunternehmen mit der Abbildung der gesamten Wertschöpfungskette von Kalkulation, Angebot, Disposition bis hin zur Abrechnung. Weiter spielt natürlich die Tourenplanung samt Mautkosten und Stauzeiten eine wichtige Rolle, für die die etablierte Lösung MapSuite genutzt wird.
Ein weiterer Grundpfeiler der IT ist die revisionssichere Mail- und Dokumenten-Archivierung. E-Mails und Dokumente werden damit vollautomatisch archiviert und durchsuchbar gemacht. Die einzelnen Postfächer der Nutzer bleiben schlank und der E-Mail-Client zuverlässig.
Eine besondere Rolle spielt die Verwaltung der Mobile Devices: Mitarbeiter im Außendienst können jederzeit ortsunabhängig Aufträge disponieren und Daten einsehen, was in dem stark wettbewerbsbasierten Marktumfeld unverzichtbar ist.
Das Projekt hatte nachhaltige Effekte für die OCS Spedition GmbH: Durch das Outsourcing von erfolgskritischen Applikationen konnten die Investitionskosten gesenkt und eine höhere Planungssicherheit erreicht werden. Darüber hinaus wurde die Verfügbarkeit der wichtigen Anwendungen deutlich verbessert und ihr ortsunabhängiger Zugriff gesichert.
